TEORI DAN KONSEP SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN (SPK)

TEORI DAN KONSEP SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN

1.       Pengertian Sistem Penunjang Keputusan

Sistem pendukung keputusan adalah bagian dari sistem informasi berbasis komputer yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan.

Dalam sistem ini stakeholder tertentu dituntut untuk mampu mengambil sebuah keputusan yang dibebankan pada zona tanggung jawab nya.

2.       Terminologi Sistem

Banyak terminologi daripada sistem itu sendiri, antara lain :

a.       Gordon (1989)

Sistem sebagai suatu agregasi atau kumpulan objek-objek yang terangkai dan saling bergantungan yang teratur.

b.      Robert Michael (1991)

Sistem sebagai suatu kumpulan dari elemen yang saling berinteraksi membentuk suatu kesatuan dalam interaksi yang kuat maupun lemah dengan pembatas sistem yg jelas.

c.       Murdick (1995)

Sistem sebagai suatu kumpulan elemen-elemen yang berada dalam keadaan yang saling berhubungan untuk suatu tujuan yg sama.

3.       Pengertian Sistem Penunjang Keputusan Menurut Para Ahli

a.       Menurut Little (1970)

Sistem pendukung keputusan adalah sebuah himpunan kumpulan prosedur berbasis model untuk memproses data dan pertimbangan untuk membantu manajemen dalam pembuatan keputusannya.

b.      Menurut Keen (1980)

Sistem pendukung keputusan adalah sistem berbasis komputer yang dibangun lewat sebuah proses adaptif dari pembelajaran pola pola penggunan dan evolusi sistem.

c.       Menurut Bonczek (1980)

Sistem pendukung keputusan sebagai sebuah sistem berbasis komputer yang terdiri atas komponen komponen antara lain komponen sistem bahasa, komponen sistem pengetahuan dan komponen sistem pemrosesan masalah yang saling berinteraksi satu dengan yang lainnya.

4.       Perkembangan Sistem Penunjang Keputusan

Perkembangan Sistem Penunjang Keputusan pada saat ini yaitu sudah mampu menciptakan gagasan-gagasan untuk kelompok, eksekutif dan organisasi.

Menurut Sudirman & Widjajani (1996) menjelaskan bahwa perkembangan Sistem Penunjang Keputusan Dibagi menjadi :

1)      Sistem Penunjang Keputusan Kelompok (Group Decision Support System)

Suatu sistem yang membantu untuk pencarian solusi dari permasalahan-permasalahan bagi kelompok pengambil keputusan.

2)      Sistem Penunjang Keputusan Eksekutif (Executive Information System)

Suatu sistem yang bersifat fleksibel yaitu dengan membuat prototype, dan terjadi pemilahan informasi untuk kebutuhan para eksekutif.

3)      Sistem Penunjang Keputusan Organisasi (Organization Decision Support System)

Suatu sistem dengan pendekatan formal, terstruktur dan besar, serta kompleks.

5.       Tujuan Sistem Penunjang Keputusan

Ada 3 Tujuan Utama dari Sistem Penunjang Keputusan antara lain :

1)      Membantu manajer dalam pengambilan keputusan untuk menemukan solusi atas permasalahan yang bersifat semi terstruktur.

2)      Mendukung manajer dalam mengambil keputusan, tetapi tidak mengambil peranan sebagai pengganti peran manajer dalam pengambilan keputusan .

3)      Meningkatkan efektifitas atas keputusan yang diambil oleh manager bukan dari aspek efisiensi.

6.       Struktur Permasalahan

Struktur permasalahan menurut simon dibagi menjadi tiga :

1)      Structure

Masalah Terstruktur, merupakan suatu masalah yang memiliki struktur masalah pada 3 tahap pertama, yaitu intelijen, rancangan dan pilihan.

2)      Semi-Structure

Masalah Semi-Terstruktur, merupakan masalah yang memiliki struktur hanya pada satu atau dua tahap Simon.

3)      Unstructure

Masalah Tak Terstruktur, merupakan masalah yang sama sekali tidak memiliki struktur pada 3 tahap Simon diatas.

Nama : Muhammad Nizar Hasan Bisri

Nim : 11200377

Kelas : 11.7C.10